Deklaracja dostępności

Muzeum Zamkowe w Sandomierzu zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy stron https://www.zamek-sandomierz.pl

Data publikacji strony internetowej: grudzień 2025 r.

Data ostatniej istotnej aktualizacji: 05 lutego 2026 r.

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności i wyłączeń wymienionych poniżej.

Na stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki.

Muzeum Zamkowe w Sandomierzu nie udostępnia aplikacji mobilnej.

Niedostępne treści

Niezgodność z załącznikiem

• Nie wszystkie hiperłącza mają nadane tytuły
• Kontrast pomiędzy tekstem, a tłem jest niewystarczający
• Nie wszystkie elementy strony pozwalają na poprawne powiększanie tekstu bez utraty funkcjonalności
• Strona nie posiada podświetlania elementów nawigacyjnych (tzw. focus) ułatwiającego osobom niedowidzącym korzystanie z witryny
• Nie wszystkie materiały graficzne posiadają opis alternatywny

Treści nieobjęte przepisami

Zamieszczone na stronie publikacje w formie plików PDF nie są dostępne cyfrowo w całości: część została opublikowana przed 23 września 2018 r. lub nie są wykorzystywane do realizacji bieżących zadań Muzeum

Zdjęcia opublikowane w treści artykułów na stronie nie posiadają opisów alternatywnych: zostały opublikowane przed 23 września 2018 r.

Przygotowanie deklaracji dostępności i jej aktualizacja

Data sporządzenia deklaracji: 30 marca 2026 r.

Data ostatniego przeglądu deklaracji: 30 marca 2026 r.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Sylwii Mroczka – mailowo s.mroczka@zamek-sandomierz.pl lub telefonicznie 698-639-312.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

• swoje imię i nazwisko,
• swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
• dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
• opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszej instytucji:

dr hab. Mikołaj Getka-Kenig, prof. PAN – Dyrektor Muzeum Zamkowego w Sandomierzu,

Adres: ul. Zamkowa 12, 27-600 Sandomierz

e-mail: sekretariat@zamek-sandomierz.pl

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

Zamek Królewski w Sandomierzu – siedziba Muzeum Zamkowego w Sandomierzu

Ul. Zamkowa 12

27-600 Sandomierz

Parking

• Parking ogólnodostępny, w tym miejsce dla osoby z niepełnosprawnością
• Z parkingu można przejść główną drogą poprzez wjazd przez bramę lub przez schody bezpośrednio z parkingu [ok. 6 schodków]
• Parking znajduje się w strefie płatnego parkowania

Dziedziniec

Na dziedzińcu zamkowym znajduje się plenerowa wystawa „Dotyk Historii”.

Na wystawie przedstawiono modele następujących obiektów:

• Brama Opatowska
• Dom Długosza
• Ratusz w Sandomierzu
• Zespół klasztorny kościoła św. Jakuba
• Zamek Królewski w Sandomierzu

Przy każdym modelu znajduje się tabliczka z opisem w alfabecie Braille’a. Są, na nich odwzorowane wszelkie detale architektoniczne a bryły można z łatwością objąć dłońmi. Do każdego postumentu jest wygodny dostęp.

Wejście do budynku

• Wejście główne od ul. Zamkowej
• Wejście na dziedziniec zamkowy przez bramę wjazdową
• Dojście przez bramę wjazdową prowadzi po drodze o znacznym nachyleniu
• Wejście do budynku jest po schodach – brak windy/platformy

Pies asystujący

Do budynku można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem

Ciągi pionowe

• Pomieszczenia znajdują się na czterech kondygnacjach [piwnica, parter, I piętro, II piętro]
• Różnice poziomów można pokonać tylko po schodach
• Jeden ciąg komunikacyjny – jedna klatka schodowa do poruszania się pomiędzy poziomami
• Brak windy/platformy

Ciągi poziome

Na poziomie parteru, piwnicy oraz II piętra pojawiają się schody w przejściach do poszczególnych sal

Informacje dodatkowe

Kasa biletowa znajduje się w budynku Muzeum. Stanowisko kasowe znajduje się na wysokości umożliwiającej obsługę osób poruszających się na wózkach.

Przy kasie nie ma zainstalowanej pętli indukcyjnej dla osób korzystających z aparatów słuchowych. Obsługa nie posługuje się polskim językiem migowym.

Bilety można zakupić również online.

W budynku nie ma toalety w pełni dostosowanej do potrzeb osób poruszających się na wózkach inwalidzkich.

Muzeum nie zapewnia stałej obsługi wyszkolonego asystenta dla osób z niepełnosprawnościami.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

Dostępność komunikacyjno-informacyjna jest zapewniona częściowo.

W budynku brakuje pełnego systemu informacji wizualnej i dotykowej ułatwiającej orientację osobom z niepełnosprawnościami.

Nie wyznaczono stałej ścieżki zwiedzania dostępnej dla osób z ograniczoną mobilnością.

Oznaczenia kontrastowe zastosowano w wybranych miejscach, takich jak toalety oraz drogi ewakuacyjne.

Muzeum nie zapewnia możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego na miejscu ani online

W sprawie dostępności możesz skontaktować się z Sylwią Mroczka – koordynatorką dostępności Muzeum Zamkowego w Sandomierzu:

mail: s.mroczka@zamek-sandomierz.pl

telefon stacjonarny 15 644 57 57 wew. 233

telefon komórkowy i kontakt SMS 698-639-312

Raport o stanie zapewniania dostępności podmiotu publicznego (PDF)