Deklaracja dostępności

Muzeum Zamkowe w Sandomierzu zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy stron https://www.zamek-sandomierz.pl

Data publikacji strony internetowej: grudzień 2025 r.

Data ostatniej istotnej aktualizacji: 05 lutego 2026 r.

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności i wyłączeń wymienionych poniżej.

Na stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki.

Muzeum Zamkowe w Sandomierzu nie udostępnia aplikacji mobilnej.

Niedostępne treści

Niezgodność z załącznikiem

Nie wszystkie hiperłącza mają nadane tytuły
Kontrast pomiędzy tekstem, a tłem jest niewystarczający
Nie wszystkie elementy strony pozwalają na poprawne powiększanie tekstu bez utraty funkcjonalności
Strona nie posiada podświetlania elementów nawigacyjnych (tzw. focus) ułatwiającego osobom niedowidzącym korzystanie z witryny
Nie wszystkie materiały graficzne posiadają opis alternatywny

Treści nieobjęte przepisami

Zamieszczone na stronie publikacje w formie plików PDF nie są dostępne cyfrowo w całości: część została opublikowana przed 23 września 2018 r. lub nie są wykorzystywane do realizacji bieżących zadań Muzeum

Zdjęcia opublikowane w treści artykułów na stronie nie posiadają opisów alternatywnych: zostały opublikowane przed 23 września 2018 r.

Przygotowanie deklaracji dostępności i jej aktualizacja

Data sporządzenia deklaracji: 30 marca 2026 r.

Data ostatniego przeglądu deklaracji: 30 marca 2026 r.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Sylwii Mroczka – mailowo s.mroczka@zamek-sandomierz.pl lub telefonicznie 698-639-312.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

swoje imię i nazwisko,
swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszej instytucji:

dr hab. Mikołaj Getka-Kenig, prof. PAN – Dyrektor Muzeum Zamkowego w Sandomierzu,

Adres: ul. Zamkowa 12, 27-600 Sandomierz

e-mail: sekretariat@zamek-sandomierz.pl

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

Zamek Królewski w Sandomierzu – siedziba Muzeum Zamkowego w Sandomierzu

Ul. Zamkowa 12

27-600 Sandomierz

Parking

Parking ogólnodostępny, w tym miejsce dla osoby z niepełnosprawnością
Z parkingu można przejść główną drogą poprzez wjazd przez bramę lub przez schody bezpośrednio z parkingu [ok. 6 schodków]
Parking znajduje się w strefie płatnego parkowania

Dziedziniec

Na dziedzińcu zamkowym znajduje się plenerowa wystawa „Dotyk Historii”.

Na wystawie przedstawiono modele następujących obiektów:

Brama Opatowska
Dom Długosza
Ratusz w Sandomierzu
Zespół klasztorny kościoła św. Jakuba
Zamek Królewski w Sandomierzu

Przy każdym modelu znajduje się tabliczka z opisem w alfabecie Braille’a. Są, na nich odwzorowane wszelkie detale architektoniczne a bryły można z łatwością objąć dłońmi. Do każdego postumentu jest wygodny dostęp.

Wejście do budynku

Wejście główne od ul. Zamkowej
Wejście na dziedziniec zamkowy przez bramę wjazdową
Dojście przez bramę wjazdową prowadzi po drodze o znacznym nachyleniu
Wejście do budynku jest po schodach – brak windy/platformy

Pies asystujący

Do budynku można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem

Ciągi pionowe

Pomieszczenia znajdują się na czterech kondygnacjach [piwnica, parter, I piętro, II piętro]
Różnice poziomów można pokonać tylko po schodach
Jeden ciąg komunikacyjny – jedna klatka schodowa do poruszania się pomiędzy poziomami
Brak windy/platformy

Ciągi poziome

Na poziomie parteru, piwnicy oraz II piętra pojawiają się schody w przejściach do poszczególnych sal

Informacje dodatkowe

Kasa biletowa znajduje się w budynku Muzeum. Stanowisko kasowe znajduje się na wysokości umożliwiającej obsługę osób poruszających się na wózkach.

Przy kasie nie ma zainstalowanej pętli indukcyjnej dla osób korzystających z aparatów słuchowych. Obsługa nie posługuje się polskim językiem migowym.

Bilety można zakupić również online.

W budynku nie ma toalety w pełni dostosowanej do potrzeb osób poruszających się na wózkach inwalidzkich.

Muzeum nie zapewnia stałej obsługi wyszkolonego asystenta dla osób z niepełnosprawnościami.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

Dostępność komunikacyjno-informacyjna jest zapewniona częściowo.

W budynku brakuje pełnego systemu informacji wizualnej i dotykowej ułatwiającej orientację osobom z niepełnosprawnościami.

Nie wyznaczono stałej ścieżki zwiedzania dostępnej dla osób z ograniczoną mobilnością.

Oznaczenia kontrastowe zastosowano w wybranych miejscach, takich jak toalety oraz drogi ewakuacyjne.

Muzeum nie zapewnia możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego na miejscu ani online

W sprawie dostępności możesz skontaktować się z Sylwią Mroczka – koordynatorką dostępności Muzeum Zamkowego w Sandomierzu:

mail: s.mroczka@zamek-sandomierz.pl

telefon stacjonarny 15 644 57 57 wew. 233

telefon komórkowy i kontakt SMS 698-639-312

Raport o stanie zapewniania dostępności podmiotu publicznego (PDF)